De ce este important să reactualizezi misiunea, viziunea si valorile organizatiei S6E04

A lucra într-o companie care-și prețuiește angajații va fi, bineînțeles, prima opțiune a fiecărui om aflat în căutarea unui loc de muncă. Lăsând la o parte credința populară vizavi de cum se traduce de fapt zicala "suntem ca o familie", servită de către mulți angajatori, e important să recunoaștem că, în esență, intenția din spatele acestei afirmații e una onorabilă. Problema apare în momentul în care nu există congruență între promisiunea brandului și ceea ce se livrează.Dacă pentru consumator e important să primească ceea ce i s-a promis, situația este identică și în cazul echipei interne. Chiar și așa, destul de multe companii se concentrează pe creșterea rapidă, nu neapărat durabilă, a business-ului, fără a mai da importanță variabilei umane care face toate acestea posibile. Există numeroase cauze datorită cărora angajații sunt lăsați pe dinafară din orice etapă decizională, însă în acest episod vom discuta despre ce înseamnă o cultură organizațională sustenabilă, pornind de la 3 elemente de bază: misiune, viziune și valori. Pentru a putea ghida o echipă întreagă, managementul are datoria ca mai întâi să știe clar ce vrea să obțină, unde vrea să ajungă, dar și cum va face acest lucru. Deși la modul general toate deciziile se iau la nivelul superior al companiei, de cele mai multe ori opiniile angajaților se dovedesc a fi adevărate mine de aur. Fiind primii care au contact cu clienții, ei reprezintă cartea de vizită a business-ului. Dacă atitudinea lor vizavi de afacere și echipă este una pozitivă, șansele de a converti un client cresc.Pe de altă parte, dacă superiorii nu pun preț pe ceea ce angajatul poate oferi, relația cu clienții va avea de suferit. Ca într-un efect de domino, afacerea va avea de suferit la rândul ei.Sensul oricărui business este definit de:misiune- viziune- valoriOana Ciobanu, specialist în domeniul dezvoltării organizaționale și director/partener Elevathor vorbește despre cele mai întâlnite cazuri de inconsistență la nivel de afacere, atât cu privire la promisiunea de brand, cât și in privința culturii organizaționale.Luând în calcul dinamica generală a oricărui business de-a lungul anilor, Oana evidențiază puternic importanța reactualizării misiunii, viziunii, dar și a valorilor organizației.Become a supporter of this podcast: https://www.spreaker.com/podcast/brands-at-work--4851083/support.