ALERTE CONSO - Comment interpréter les avis internet d'une marque ?

Olivier Dauvers nous conseille de se méfier des notes sur internet. Si une marque a autant de 1 sur 5 que de 5 sur 5, il se peut que les avis aient été modifiés. Il faut également être attentif aux sujets de mécontentements. Si le même problème est évoqué par plusieurs personnes, c'est qu'il y a un problème de fiabilité avec cette entreprise. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.