Avec ses deux enfants, il lutte contre le froid à cause d'une chaudière cassée
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
Categorías:
Stéphane habite avec ses deux enfants dans une maison en Ile-de-France. En octobre 2020, il prend rendez-vous pour l'entretien de sa chaudière, installée en 2019. Un technicien constate qu'une des 2 pompes du "modulis" (complément de la chaudière gérant 2 circuits de chauffage) est hors-service. Son chauffage est donc partiellement inopérant. L'employé explique alors qu'il faut commander une pièce afin de réparer l'installation. Comme les températures sont encore clémentes, Stéphane ne se tracasse pas. Puis, il commence à appeler régulièrement afin d'avoir des nouvelles sur l'avancement de la commande. En novembre, ne voyant rien venir alors que le thermomètre baisse, il décide d'envoyer un courrier recommandé. Il sollicite même un médiateur mais la société décline la conciliation... Depuis, rien n'avance... Retrouvez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 12 février 2021 sur RTL.fr.
