Il commande un Spa à près de 400 €, ne reçoit rien et n'est pas remboursé

Philippe, en juin dernier, souhaite offrir un beau cadeau pour l'anniversaire de sa compagne. Il consulte un site qui vend des Spa gonflables et qui a l'air sérieux. L'offre est intéressante : un Spa pour six personnes au prix d'un quatre places. Philippe saute sur l'occasion et paye 389 €. Il reçoit directement la facture, la livraison doit se faire dans les jours suivants. Mais on l'informe qu'il y a du retard, et que l'achat arrivera en août. Mais rien n'arrive. Philippe en a marre et demande le remboursement. Le site où il a commandé le Spa accepte sa demande et dit que le virement arrivera sur son compte bancaire maximum 7 jours plus tard. Mais rien n'arrive. Le site explique qu'il n'est que revendeur et que le retard n'est pas de sa faute. Il explique aussi que le client doit contacter directement le fournisseur. Mais ce dernier précise qu'il n'est pas la seule victime et qu'un nouveau site a été créé. Et Philippe n'a toujours pas ce Spa et n'a pas été remboursé.