LA RÈGLE D'OR - Le vendeur ne veut pas reprendre le produit défectueux, comment faire ?

Aucun doute, le produit dont je viens de faire l'acquisition est défectueux. Mais le vendeur n'est pas décidé à le reprendre. Mais alors, que faire ? Pour Maître Anne-Claire Moser, vous pouvez faire valoir la garantie légale de conformité. L'acheteur peut aussi saisir le tribunal pour demander la restitution du prix. Alternativement, jusqu'à 1.000 euros, des plateformes gouvernementales, comme litige.fr, existent. Auditeurs et abonnés au podcast de Ça peut vous arriver, découvrez désormais chaque semaine l'inimitable Règle d'or, avec les avocats qui interviennent chaque jour sur RTL et M6. Pour accéder chaque semaine à votre règle d'or, abonnez-vous au podcast de l'émission.