LE CAS DU JOUR - Elle renvoie son poêle à granulés mais le vendeur ne lui rend pas ses 6 100 €...
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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Aurélie n'a pas de chance ! En juillet 2021, elle commande un poêle à granulés pour un montant de 6 100 €. Hélas, le poêle se révèle inefficace. Après plusieurs échanges, Aurélie demande une reprise de l'appareil et le remboursement des 6 100 €. Le vendeur accepte, reprend le poêle et lui demande son RIB, mais depuis : plus de nouvelles ! Après plusieurs appels téléphoniques avec les membres de cette entreprise, Julien Courbet et son équipe parviendront à trouver un accord favorable à Aurélie. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.
