Le logement est infesté de punaises de lit mais le bailleur ne veut rien entendre

Sonia est jeune mère célibataire. Après quatre ans d'attente, fin 2020, elle bénéficie enfin d'un logement social. Le 16 décembre, elle signe le bail et procède à l'état des lieux d'entrée de son appartement avec le gardien. Sonia en profite pour poser plusieurs questions d'usage. Elle demande notamment s'il n'y a pas de nuisibles dans l'immeuble. On lui répond par la négative. Pourtant, quatre jours plus tard, alors qu'elle nettoie le logement, Sonia retrouve un insecte mort sur le parquet. Inquiète, elle recontacte immédiatement le gardien. Le bailleur envoie, le 28 décembre, une entreprise pour établir un diagnostic. Le technicien présent est formel : ses prises électriques sont infestées de déjections de punaises de lit. Le 18 janvier, le bailleur mandate une société pour un traitement. Mais Sonia n'est pas rassurée. Une autre entreprise appelée par ses soins l'informe qu'il reste bien des punaises ! Le réseau électrique servirait même de conduit de migration aux insectes...