L'INTÉGRALE - 10 mois qu'il attend le remboursement de son drone défectueux
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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En août 2020, Romain s'offre un drone d'occasion qu'il trouve sur un site très connu de petites annonces entre particuliers. Le contact avec l'acheteur est très facile, il lui envoie la facture : l'achat date du 1er mai 2020 et le drone est donc encore sous garantie. Romain paye le drone 450 euros. Le drone fonctionne parfaitement jusqu'au mois de juin 2021, moment où la nacelle de la caméra refuse de répondre aux commandes. Romain contacte le service après-vente du magasin d'où provient le drone, par téléphone. Il apprend que le drone n'est pas réparable. Le magasin lui assure alors le remboursement. Mais depuis Romain attend toujours son argent. C'est un véritable mano a mano avec le magasin. Écoutez "Ça peut vous arriver", du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 sur RTL. Laissez votre message sur rtl.fr, au 3210 ou sur la page Facebook de l'émission.
