L'INTÉGRALE - 10 mois qu'il attend que son adoucisseur d'eau soit correctement installé
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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Marc est dans sa maison depuis 5 ans et remarque que le calcaire envahit ses canalisations. Il décide alors d'investir dans un adoucisseur d'eau pour éviter de changer la plomberie trop souvent et pour un meilleur entretien. Après avoir comparé plusieurs offres sur Internet, il tombe sur une entreprise spécialisée dans le domaine. Marc signe le bon de commande avec un commercial en mai 2021 pour un total de 2.500 euros payés en 2 chèques. Lorsqu'un technicien vient l'installer, il doit appeler d'autres personnes en visio pour comprendre l'installation. Résultat, l'adoucisseur est mal posé et HS après que le technicien parte de chez Marc. Pourtant, tout a été vu avec le commercial en amont. Depuis, malgré un courrier recommandé pour trouver une solution, on laisse Marc sans son matériel commandé depuis bientôt 10 mois. Écoutez "Ça peut vous arriver", du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 sur RTL. Laissez votre message sur rtl.fr, au 3210 ou sur la page Facebook de l'émission.
