L'INTÉGRALE - Elle attend le remboursement total de son frigo acheté il y a 5 mois
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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Ce 4 mars 2022, Julien Courbet et son équipe sont en direct du Salon International de l'Agriculture, à Paris. Ils ont eu affaire au cas d'Aurore qui, le 21 novembre dernier, a profité des soldes pour acheter un congélateur, un frigo et 2 portes pour habiller l'ensemble. Au total, elle a payé 1.783 euros. Cependant, Aurore ne voit pas la livraison arriver. Elle contacte alors le transporteur qui lui répond qu'ils avaient reçu partiellement sa commande. Il l'invite à se rapprocher de la marque directement. Début janvier, le service client procède au remboursement du frigo, seulement, soit 734 euros. Mais Aurore attend toujours le remboursement du reste de la commande : 1.049 euros ! Aurore ne sait plus quoi faire pour retrouver cet argent. "Ça peut vous arriver", du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 sur RTL. Laissez votre message sur rtl.fr, au 3210 ou sur la page Facebook de l'émission.
