L'INTÉGRALE - L'Île Maurice leur passe sous le nez, l'agence refuse de rembourser !
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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En juillet 2020, pour leurs 20 ans de mariage, Christine et son mari décident de s'offrir un voyage de 10 jours à l'île Maurice pour la somme de 5280€. Ils versent un acompte de 2768€. Mais le Covid arrive, et le séjour est annulé. L'agence édite un avoir, remboursable dans 18 mois si aucun autre voyage n'est réservé. Problème: deux ans après cette immense déception, il n'y a eu ni voyage, ni remboursement ! L'agence est devenue sourde aux appels de Christine... Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur.
