L'INTÉGRALE - Sa nouvelle pompe à chaleur est défectueuse
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
Categorías:
En 2021, Aziz souhaite installer une pompe à chaleur chez lui pour ne plus acheter de fioul. Il trouve une entreprise sur internet. Un commercial se déplace et lui alors propose un modèle. Aziz signe pour un appareil à 12.662 euros, le 22 juillet 2021. Un dossier pour une demande de financement via un organisme de crédit est également fait. Aziz perçoit une prime de 1.000 euros pour cet achat. L'installation prend du retard et se fait fin octobre 2021. Et là, les problèmes commencent ! La pompe à chaleur ne fonctionne pas, elle affiche des codes erreurs. Aziz se trouve dans une impasse ! Un technicien devait passer en janvier dernier mais il a annulé. Depuis, plus personne ne répond à Aziz !
