L'INTÉGRALE - Sa "Prime Rénov" est versée à un homonyme

Au printemps 2021, Maryse décide de faire isoler sa maison par l'extérieur. Elle fait réaliser les travaux par une entreprise de la région et, en parallèle, elle démarche l'ANAH, l'agence nationale de l'habitat, pour savoir si elle est éligible à la "Prime Rénov". Maryse apprend qu'elle a le droit à 1.500 euros. Problème, les semaines passent et rien n'arrive sur son compte. Fin août, le mari de Maryse contacte l'ANAH et on lui répond qu'un versement a bien été fait le 20 juillet ! En fait, l'agence a versé la prime à un homonyme du mari de Maryse ! Immédiatement Maryse fait une réclamation et on lui dit que son problème sera réglé rapidement. Seulement, les mois passent et Maryse ne voit pas son argent... Écoutez "Ça peut vous arriver", du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 sur RTL. Laissez votre message sur rtl.fr, au 3210 ou sur la page Facebook de l'émission.