L'INTÉGRALE - Ses nouveaux meubles ont de nombreuses malfaçons

En 2020, la mère d'Océane fait refaire le rez-de-chaussée de sa maison : entrée, cuisine, salon... Elle fait appel à une architecte d'intérieur et pour l'achat de ses meubles, elle se rend dans un magasin d'une célèbre franchise de mobiliers. Elle signe un bon de commande de 25.000 euros, comprenant la livraison et la pose d'une cuisine équipée, de meubles, ainsi que d'appareils électroménagers. Problème : lorsque les éléments sont installés, début 2021, rien ne va ! Les mesures n'ont pas été bien prises, le grand meuble télé, d'une valeur d'environ 6.000 euros, cumule les défauts...