NOËL - Que faire si je reçois un produit défectueux ?
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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REDIFF - Pour Maître Anne-Claire Moser, si le produit reçu est défectueux, il faut faire valoir la "Garantie légale de conformité". L'article L.217-4 du Code de la consommation nous dit en effet que le produit doit être conforme au contrat et doit répondre aux attentes du consommateur. Si ce n'est pas le cas, le vendeur se doit d'agir. Auditeurs et abonnés au podcast de Ça peut vous arriver, découvrez désormais chaque semaine l'inimitable Règle d'or, avec les avocats qui interviennent chaque jour sur RTL et M6. Pour accéder chaque semaine à votre règle d'or, abonnez-vous au podcast de l'émission.
