RÈGLE D'OR EXPRESS - Démarchage : comment est-il encadré par la loi ?

Alice a été démarchée par téléphone pour des travaux de rénovation. Elle a accepté ce qu'elle pensait être un devis, pour aménager son garage et faire une douche + enduit façade. Le devis était en fait un bon de commande, pour un total de 50 000 €. La société a déserté le chantier, et elle se retrouve endettée par un crédit. L'avocate de l'émission, Me Anne Claire Moser explique ce que dit la juridiction française sur le démarchage. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.