RÈGLE D'OR EXPRESS - Électroménagers : comment fonctionne la garantie de conformité ?
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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Pour la règle d'or de ce mercredi 1er mars, l'avocate de l'émission, Me Anne-Claire Moser, revient sur le cas de Myriam. Cette dernière a commandé un lave-linge à 653 €. 4 mois plus tard, une énorme fuite apparaît par le dessous de la machine. La cuve est défectueuse. Mais ni le S.A.V. de la marque, ni le site ne veulent prendre en charge la réparation, ou même le remboursement. Or, l'avocate affirme que Myriam peut faire marcher la garantie légale de conformité. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.
