RÈGLE D'OR EXPRESS - Service après-vente : que dit la loi ?
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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Jordan a commandé un canapé à 1 700 € qu'il a été cherché lui-même. À son retour chez lui et après le déballage, il s'est aperçu que le canapé comportait des défauts, et pour cause, il est complètement bancal ! Il a tout de suite rappelé le magasin qui ne propose qu'un devis de réparation... Aux frais de Jordan. L'avocate de l'émission, Me Anne-Claire Moser explique quelles sont les possibilités pour l'acheteur si le produit est défectueux. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.
