Ses problèmes de chauffage persistent, elle risque de passer l'hiver dans le froid
Ça peut vous arriver - Un pódcast de RTL
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Laure est dans sa maison depuis 2018. Fin 2019, elle décide de changer le chauffage. Pour ça, elle contacte une grande compagnie avec qui elle signe un contrat pour l'installation d'une climatisation réversible avec ballon d'eau chaude. Le devis final s'élève à 13.716 € qu'elle décide de payer en 144 mensualités de 116 €. Mais dès les 1ers jours après la pose, les problèmes apparaissent. Le chauffage disjoncte à plusieurs reprises, ce qui provoque même des dommages sur d'autres appareils qui disjonctent à leur tour. Le 1er hiver se passe, le chauffage disjoncte mais Laure arrive à le mettre en route. En juillet de cette année, son ballon d'eau chaude tombe en panne à son tour. Mais la climatisation réversible fait de nouveau des siennes. Et ni la climatisation, ni le chauffage ne fonctionnent. Des pièces auraient été commandées depuis juillet sans que celles-ci ne soient arrivées. Aujourd'hui, Laure a peur de passer un hiver sans chauffage.
