22 - Digitale Kundenbindung: Wer treue Kunden will, muss deren Treue belohnen | Franz Tretter
State of Process Automation - Un pódcast de Christoph Pacher - Sabados
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In dieser Episode spreche ich mit Franz Tretter, CEO & Founder, hello again Wir sprechen über folgende Themen: Wie hat sich das Kundenverhalten in den letzten Jahren verändert? Wie steigert man den Customer Lifetime Value? Was macht deiner Meinung nach eine gute Customer Experience aus? Interviewgast: Franz Tretter, CEO & Founder, hello again LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/franztretter/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/