50 - Wie Conversational AI das Kundenerlebnis verbessern kann| Sebastian Glock
State of Process Automation - Un pódcast de Christoph Pacher - Sabados
Categorías:
In dieser Episode spreche ich mit Sebastian Glock, Head of Product Marketing, Cognigy Wir sprechen über folgende Themen: Was ist Conversational AI? Was unterscheidet Conversational AI von Chatbots? Was macht eine gute Customer Experience aus? Welche Tools benötigt ein moderner Kundenservice? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/ Interviewgast: Sebastian Glock, Head of Product Marketing, Cognigy LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sebastian-glock/
